MANCATA ATTIVAZIONE PROMO MILANOin data 25/07 è stata attivato un contratto con TIM per la fibra tramite il 187 che, essendo a Milano, gode della PROMO MILANO (ovvero 4 SIM con traffico e dati inclusi nell’offerta) che ho chiesto di attivare insieme all’offerta fibra top.Alla data di completamento della migrazione del numero di telefono (così come mi era stato detto) mi sono recato presso un centro TIM per l’attivazione della Promo Milano di 4 SIM ( proveniente da altro operatore) con contestuale portabilità dei numeri.Dopo 3 visite presso il centro che non riusciva ad abbinare le SIM (sembrava per un problema tecnico del software) mi è stato detto di contattare il 187 perché in fase di attivazione dell’offerta non era stato flaggato il campo PROMO MILANO e il centro TIM non poteva sistemarla avendo attivato il servizio il 187.Dal 29/07 data di prima segnalazione ho chiamato altre 10 volte il servizio clienti 187 con l’invio di altrettante segnalazioni e l’indicazione che sarei stato richiamato dal servizio tecnico entro 48 ore.E’ passato più di un mese e ad oggi non sono ancora stato chiamato e non c’è alcuna altra possibilità di interloquire con il servizio tecnico se non aspettare!Ad oggi ho già dovuto ricaricare per 2 mesi le 4 SIM per un costo di oltre 70,00€
