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Mancata chiusura conto

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. F.

A: WILLIAM HILL

31/03/2021

Salve, il giorno 03 Marzo 2021 mi avete inviato una mail contenente la vostra volontà di: William Hill comunica l’intenzione di recedere dal contratto di gioco con Lei stipulato, in virtù di quanto previsto dall’articolo 15 del contratto stesso. Il recesso avrà efficacia trascorsi 15 giorni dalla ricezione della presente comunicazione sino a quel momento, il Suo conto di gioco rimarrà sospesoOra siamo arrivati al 31 di Marzo, i 15 giorni sono abbondantemente trascorsi, ma ad un mio approfondimento il conto risulta sospeso per accertamenti Proprio a norma di contratto da VOI stilato vi ingiungo di chiudere immediatamente il conto e procedere con la restituzione dei fondi depositati, altrimenti sarò costretto ad adire a vie legaliTrascorsa una settimana da questa mia, procederò senza ulteriori avvertimentiSalutiAgostino

Messaggi (1)

WILLIAM HILL

A: A. F.

31/03/2021

Grazie per averci inviato la tua domanda. Utilizza questo numero di riferimento per un eventuale sollecito: 210331-022349Il personale dell’assistenza clienti tratterà il tuo caso con la massima priorità e ti fornirà una risposta nel minor tempo possibile.Cordiali saluti,Servizio ClientiWilliam HillNumero di riferimento 210331-022349[Image][---002:004336:25857---] (s:urldefense.proofpoint.com/v2/url'u=-3A__altroconsumo.it_reclamare_privacyandd=DwMGaQandc=pWn2jKJ-j-AhxLuiRFe-Qwandr=sK-tFRq9CI1_ImxxXYJBfAyLjkRGKnMVvAgh3S6FYZQandm=KC1yK8ZfjNJneF-MMh_pMVtzddl3Gk3Ml8WeX0efTW4ands=9-SlAbi4LMqvK6upqHVJrmuV4KUCGSMW4nssvDvMoQQande=)Numero di riferimento 210331-022349[Image][---002:004336:25857---]


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