Ho prenotato in data 18/05/24 n.2 biglietti di andata e ritorno Bologna/Cagliari per le date 14 e 18/08/24 . Il pagamento è stato regolarmente effettuato con carta di credito pari 431,64 euro e confermato con e- mail con n. di Prenotazione 108087637 inviata da FlyGo Voyager (booking@travel-confirmation.eu) in pari data. Oggi, superato il termine dei 14gg non mi è ancora stata inviata e- ms di conferma.
Ho provato sia a contattare il numero di assistenza clienti sia a mandare e- mail al supporto clienti di Fly go (support.it@flygosupport.com), senza esito alcuno”.
Chiedo cortesemente un aiuto ad ottenere mail di conferma con dettaglio biglietti o in estrema ipotesi, il rimborso degli stessi.
Nel ringraziare porgo cordiali saluti