Buongiorno, in data 19/02/2025 ho completato la prenotazione di un volo di andata e ritorno tramite il sito di comparazione fly-go con la compagnia aereoa volotea.
Più precisamente ho prenotato la tratta Olbia Costa Smeralda / Parigi Orly con partenza il 17/06/2025 ore 11.00 e ritorno in data 23/06/2025 da Parigi Orly a Olbia Costa Smeralda delle ore 13.20 per me Luca Moretti e mio figlio Alberto Moretti. Ho effettuato lo screen della conferma della transazione fatta con carta di credito per euro 351,66. A tutt'oggi non ho mai ricevuto la mail di conferma della prenotazione dei voli e leggendo il vostro sito penso di essere vittima di una truffa. Ho provato a mandare mail all'indirizzo support.it@flygosupport.com in data 21/02/2025 senza avere nessun riscontro. Ho provato ad andare direttamente nel sito ufficiale di volotea per farmi reinoltrare la mail di conferma, ma non risulto registrato. In data odierna andrò a sporre denuncia c/o autorità competenti.
Resto a disposizione e ringrazio anticipatamente per il supporto.
Luca Moretti