Buongiorno,
in data 22 luglio ho prenotato per il tramite del vostro sito una prenotazione di volo +hotel per Barcellona.
La partenza è prevista per lunedì alle ore 6.25 del mattino, ad oggi non ho ancora ricevuto alcuna risposta da parte di LASTMINUTE.
Li ho contattati via chat e via mail.
La risposta è sempre la stessa che gli agenti stanno lavorando la mia pratica.
Ho richiesto la cancellazione della prenotazione che è interamente pagata , ma mi hanno detto che forse alcuni servizi sono già stati pagati e che quindi il rimborso potrebbe non essere pieno.
Rimango nel limbo senza alcuna risposta con un viaggio in bilico .
Cordiali saluti
Davide Maio
