Mancata consegna acquisto online

Buongiorno in data 23 Dicembre ho acquistato online un paio di scarpe ( codice PRIT730649). Dopo aver atteso alcuni giorni, dato il periodo festivo, ho scritto che il pacco risultava ancora in lavorazione . Ad oggi dopo aver contattato più volte il servizio clienti di Pittarosso che non mi ha dato adeguata assistenza, non ho ancora ricevuto la consegna. Ogni giorno il pacco sembra in consegna, per poi arrivare alla sera rimandando la consegna nei giorni a seguire. Vorrei capire dove è finito questo pacco e sopratutto vorrei essere rimborsato per la spesa a questo punto. Grazie della collaborazione .

Gentile Abbiamo ricevuto la tua richiesta di contatto: un operatore del nostro Servizio Clienti ha preso in carico la tua richiesta e ti risponderà nel più breve tempo possibile Forniremo assistenza direttamente rispondendo a questa email. PittaRosso Servizio Clienti Cordialmente, Servizio Clienti PittaRosso Shop Online Orari: Lun-Ven, 9am - 6p:m (GMT+1) On Thu, Jan 08 2026, at 10:15 AM, reclami@altroconsumo.it wrote: