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Mancata consegna con falsa dichiarazione assenza destinatario

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. T.

A: SDA

27/12/2022

Da una settimana il mio pacco non viene consegnato per FALSA assenza del destinatario, per un totale di 4 mai tentate consegne. Io e la mia famiglia siamo qui, tutto il giorno, tutti i giorni. Il furgone non si è mai visto. Non parliamo del biglietto di tentata consegna, mai visto neanche quello. Capisco le feste, capisco il traffico, capisco, ma scaricare la responsabilità della VOSTRA disorganizzazione su di ME è oltraggioso. Il servizio di tracking fa parte del prodotto che vendete, usarlo per raggirare i clienti paganti è veramente una mossa di infimo livello. Il telefono del centro operativo competente (Belluno) ovviamente suona a vuoto, mi chiedo se dovrò guidarmi 50 km ad andare e altri 50 a tornare perché SDA non fornisce il servizio per cui viene pagata.


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