Buongiorno, il 5/6 scorso, mio figlio ha ordinato un pezzo di ricambio per la sua auto, attualmente inutilizzabile proprio per la mancanza dello stesso. Il venditore ha affidato la spedizione al corriere GLS e la consegna era inizialmente prevista per ieri (7/6). Dopo un'inutile attesa, nello status della spedizione compariva il messaggio: mancata consegna per destinatario assente. In casa siamo rimasti tutti basiti ed abbiamo contattato via mail il servizio clienti per concordare una nuova consegna che sarebbe dovuta avvenire oggi (8/6). Dopo un'altra giornata di inutile attesa si è ripetuto lo stesso giochetto, ovvero mancata consegna per destinatario assente. Dopo aver smaltito l'incavolatura, ho cercato qualche informazione, in particolare le recensioni riguardanti questo corriere ed ho letto moltissimi reclami (anche su altroconsumo) di persone vittime come mio figlio di questo disservizio. Ora mi aspetto che qualcuno del servizio clienti, alla luce di questa mail, esprima rammarico e comprensione per i disagi arrecati senza però che venga fatto alcunché per porvi rimedio. Quindi, per concludere, avviso chi avrà avuto la pazienza di leggere tutto questo resoconto a valutare se valga la pena di concludere un acquisto se la consegna è affidata al corriere GLS
