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mancata consegna - con nota di avvenuta consegna

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

D. C.

A: Nexive

21/08/2026

Oggetto: Mancata consegna pacco postale – errata segnalazione firma ricevuta. Diffida e messa in mora – spedizione con PROMOPACCO PLUS F262D09457761 La scrivente Cinzia Piras è con la presente per manifestare la mancata consegna di un pacco contenente un ordine acquistato attraverso il portale web o di Amazon, a mezzo di consegna attraverso il Servizio Postale. L’acquisto avvenuto in data 20 agosto 2026, contenente dei saponi doccia per bimbi, dei supporti tenda per finestre ecc, per un totale di 46, 02 euro, risulterebbe consegnato in data 21 agosto 2026 alle ore 15.07, presso l’indirizzo comunicato in sede di pagamento, via Fratelli Accardo Artigiani n. 56 – 07041 Alghero (SS). Altresì , dalle comunicazioni trasmesse attraverso il portale Amazon, sembrerebbe risulti anche la firma di avvenuta consegna. Poiché sono estranea a quanto comunicatomi, e non trovando alcuna consegna effettuata nella propria proprietà, nonostante avessi comunicato di indicare nel pacco il proprio recapito telefonico cellulare, chiedo di poter visionare il POD , ovvero la Prova di Consegna (Proof of Delivery), per capire chi avesse ritirato la mia consegna, ergo, entrare in possesso dei propri prodotti. Dai vicini mi viene comunicato che non è “nuova” come situazione, a tal merito, chiedo che vengano presi i dovuti provvedimenti in merito e che venga fatta chiarezza circa la firma di avvenuta consegna oltre alla pronta disponibilità del pacco, il quale, chiedo che entri in mio possesso nel più breve tempo possibile. Certi di un interessamento in merito alla problematica sopra esposta, con riserva di adire per le vie legali, si porgono, cordiali saluti


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