Mancata consegna corrispondenza

Buongiorno. Vorrei segnalare gravi disservizi nel servizio di recapito corrispondenza. Cito solo gli ultimi due casi per brevità... Ieri 27/10/2026 ho ricevuto un bollettino da pagare con scadenza 20/10/2026 , se applicano gli interessi di mora chi paga? Sto aspettando l' agenda 2027 di Altroconsumo che risulta spedita in data 11/09/2026 e della quale si sono perse le tracce per non contare gli innumerevoli ritardi o le mancate consegne delle riviste Altroconsumo. Confido in una celere risoluzione del problema. Grazie.