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Mancata consegna da più di una settimana

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Ritardo

Reclamo

L. C.

A: BRT Corriere Espresso

26/08/2026

E da una settimana che aspetto un ricambio auto. Puntualmente mi da consegna nel pomeriggio ma poi, non avviene! Motivazione: indirizzo sbagliato.! Puntualmente ogni giorno ci consegnano allo stesso indirizzo avendo in attività, faccio presente che lo stesso la settimana scorsa è venuto a ritirare per in azienda due colli, senza nessuna difficoltà.. ora Un mega problema, apro ticket di segnalazione e nessuno risponde chiamo al centralino , mezz’ora ad aspettare e cade la linea quando rispondono danno la colpa a noi è staccano la la telefonata, cafoni e maleducati. Impressionante il disservizio ricevuto e il loro Modo di lavorare ad oggi ho un articolo che va a spasso e nessuno mi risolve il problema. Posso allegare foto e video

Messaggi (1)

BRT Corriere Espresso

A: L. C.

26/08/2026

Buongiorno Sig.r Cacace, la ringraziamo per la sua segnalazione, che confermiamo aver preso in carico e approfondito in ogni sua parte. Abbiamo predisposto un nuovo tentativo di consegna evidenziando la correttezza dell’indirizzo di destinazione al driver. Siamo spiacenti per il disguido e cogliamo l’occasione per augurarle una buona giornata.


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