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segnalo che la cosa è già accaduta a dicembre con un pacco Zara, e anche allora mi dicevate di avere una prova di consegna.
Avevo indicato un orario di consegna in quanto si tratta di un ufficio e di sicuro nessuno era presente nell'orario che indicate nella mail di notificazione di consegna , le 20.22 di ieri sera. Perciò o è in malafede il vostro incaricato o peggio il sistema completo è gestito per non dare riscontro al cliente, visto che la chat si ostina a rispondere che il pacco è stato consegnato e non è assolutamente vero, quindi non potete avere prova della consegna, se non un falso. Oltretutto queste cose accadono OGNI VOLTA, e per avere assistenza bisogna per forza recensirvi su siti specializzati altrimenti non è possibile un confronto attraverso un servizio clienti