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Mancata consegna dei 2 Booster

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. D.

A: FastWeb

05/08/2023

Buongiorno, nel contratto ho specificato la necessità di avere 2 Booster, con il solo Router copro solamente il 25% dell'abitazione. Ho contattato Fastweb più volte, mi hanno promesso la spedizione dei Booster ma ad oggi non ho ricevuto nulla.

Messaggi (3)

A. D.

A: FastWeb

25/08/2023

Buongiorno, nel contratto ho specificato la necessit&#224 di avere 2 Booster, con il solo Router copro solamente il 25% dell&#39abitazione. Ho contattato Fastweb pi&#249 volte, mi hanno promesso la spedizione dei Booster ma ad oggi non ho ricevuto nulla.La tua richiestaSpedizione 2 Booster necessari

A. D.

A: FastWeb

25/08/2023

Buongiorno, nel contratto ho specificato la necessit&#224 di avere 2 Booster, con il solo Router copro solamente il 25% dell&#39abitazione. Ho contattato Fastweb pi&#249 volte, mi hanno promesso la spedizione dei Booster ma ad oggi non ho ricevuto nulla.La tua richiestaSpedizione 2 Booster necessari

FastWeb

A: A. D.

13/09/2023

Gentile Cliente,Meritevolmente alla pratica in oggetto il presente Ufficio comunica di aver verificato che in data 31-08-2023 i 2 booster associato al suddetto contratto risultano consegnato e correttamente configurati sulla rete.Ci è gradita l'occasione per ricordarle che siamo a sua completa disposizione per qualsiasi informazione e/o chiarimento.Cordiali SalutiServizio Clienti FASTWEBLa presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio si chiede pertanto di non rispondere al messaggio


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