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Mancata consegna dell'ordine

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

S. F.

A: MEDIAWORLD

30/10/2026

Spett. Mediaworld In data 20/10/26 ho acquistato presso il Vostro negozio online delle cartucce toner per stampante Canon pagando contestualmente l’importo di 43.99 con spedizione gratuita. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 25/10/26. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 10 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 .

Messaggi (3)

MEDIAWORLD

A: S. F.

30/10/2026

Il tuo messaggio261030-049351é stato inviato con successo al nostro Servizio Clienti. Ricorda di riportarlo nelle eventuali comunicazioni successive se ci contatterai per lo stesso motivo. I tuoi ordini ed i tuoi resi potrebbero subire alcuni giorni di ritardo a causa dell’elevata richiesta e delle misure di sicurezza adottate. Ti assicuriamo il nostro massimo impegno e ti ringraziamo per la pazienza. Riportiamo di seguito le informazioni che abbiamo ricevuto: Richiesta Cliente30/10/2026 18.30

S. F.

A: MEDIAWORLD

31/10/2026

261030-049351 Non vi sembra che sto pazziettando anche fin troppo? L'articolo mi serve e poi quali motivi di sicurezza se recapitavate nella località errata? Non rs8ste neanche più la traccia del pacco nel sito di Amazon che è ferma al 27 ottobre. È una vergogna.

MEDIAWORLD

A: S. F.

31/10/2026

Il tuo messaggio261031-007454é stato inviato con successo al nostro Servizio Clienti. Ricorda di riportarlo nelle eventuali comunicazioni successive se ci contatterai per lo stesso motivo. I tuoi ordini ed i tuoi resi potrebbero subire alcuni giorni di ritardo a causa dell’elevata richiesta e delle misure di sicurezza adottate. Ti assicuriamo il nostro massimo impegno e ti ringraziamo per la pazienza. Riportiamo di seguito le informazioni che abbiamo ricevuto: Richiesta Cliente31/10/2026 10.30


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