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Mancata consegna dell’auto

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. G.

A: EUROPCAR

05/10/2023

Buonasera, Europcar non mi ha consegnato l’auto che avevo noleggiato tramite il sito Doyouitaly.com, nonostante il pagamento effettuato del totale di €400 circa, nonostante le condizioni di ritiro dell’auto fossero state rispettate, presentando al momento del ritiro una carta di debito emessa da una banca.

Messaggi (1)

EUROPCAR

A: A. G.

05/10/2023

Gentile Cliente,Grazie per aver contattato il nostro Customer Service department.La richiesta è stata registrata sotto il numero di riferimento 17759390.Vogliamo rassicurati che stiamo facendo del nsotro meglio per gestire le richieste nel minor tempo possibile.Potrai ottenere la copia della fattura attraverso www.europcar.it, selezionarestampa una fattura nella sezione Help nella homepage.Se ci hai domande circa il depsoito cauzionale, ti informiamo che potranno essere necessari fino a 10 giorni lavorativi affinchè lo stesso sia disponibile sul tuo conto.Cordiali saluti,-----------Dear Customer,Thank you for contacting our Customer Services department.Your request has been registered under reference 17759390.Please rest assured that we will do our best to handle your request as soon as possible.You can obtain a copy of your invoice via www.europcar.it, select 'print an invoice' on the HELP section of the homepage.If you are enquiring about your rental deposit, please note this may take up to ten working days for the funds to be available on your account.Best Regards,Europcar Italia S.p.A. Customer Service DptOffice: +39 06 967091 (press 3) Office: 199 307 177 Fax: + 39 02 36005539Piazzale dell'Industria, 40/4600144 Roma Italyref:_00D58L9nB._5001i1F0OMy:ref------------------------------------ Messaggio Originale ------------------------------------05/10/2023--To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to Customerserviceitaly+unsubscribe@europcar.com. --To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to Customerserviceitaly+unsubscribe@europcar.com.


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