indietro

Mancata consegna di auto acquistata presso di voi

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

A. A.

A: GRUPPO AUTOTORINO

09/05/2025

Spett. AUTORINO spa In data 17/03/2025 ho acquistato presso la vostra sede di Varese (venditore sig. Andrea Bascucci) una auto BMW 420 D usata pagando un acconto di Euro 2000,00 e saldando in data 22 Aprile con l'ulteriore versamento di euro 26.000 il prezzo complessivo. Attraverso contatti successivi con la vostra sede di Varese è stato appurato che la auto aveva necessità di interventi sulla carrozzeria e ho concordato la consegna dell'auto, ad interventi avvenuti, per il giorno 10 Maggio. Solo in data 8 maggio, su mia sollecitazione, sono stato informato cella impossibilità a tale consegna (peraltro presso la sede di Roma) . Ma in modo ancora più candido e sconcertante mi è stato comunicato di non sapere quando tale consegna potrà avvenire. Allo stesso tempo, nonostante il lungo tempo intercorso dal pagamento, non è stato ancora effettuato il trasferimento di proprietà. In sintesi ho pagato un bene di cui non ho proprietà nè contezza su quando ne potrò usufruire. Tale situazione mi provoca un danno economico perdurante ( viaggio programmato e non effettuato per raggiungere Roma eventualmente da duplicare, ho dovuto noleggiare una auto, la mia attività professionale è stata danneggiata per tutte le incertezze relative alla mia agenda ecc.) oltre a un danno "esistenziale" per tutto il disagio che questa situazione sta provocando alle mie attività giornaliere. Ritengo pertanto di avere titolo ad un congruo risarcimento per i danni procuratimi. Mi riterrei soddisfatto se entro il termine ultimativo di 10 giorni provvediate a vostre spese a consegnare l'auto, in perfette condizioni come da contratto di acquisto, presso il mio domicilio di via XX settembre 38/D - Galatina (Le) . In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).