mancata consegna di e-mail

Buongiorno ,dopo tanti anni il 23 gennaio 2023 ho smesso di ricevere la posta dal mio account di virgilio,ad oggi non funziona ancora nulla .il mio reclamo è dovuto al fatto che attraverso la ricezione della propria posta ormai scorre la nostra vita ,da quella futile a quella serissima ,lavoro e salute,per questo chiedo di essere tutelato con una forma di risarcimento e assicurazione di un miglior servizio,io sto dirottando la posta in altro modo ora ,ma è un lavoro immane ormai.Cordiali SalutiDonato D'Alessandro