Mancata consegna dopo reso

Buongiorno,la presente per comunicarVi che ad oggi 06/06/2023 non ho ricevuto, correttamente, il mio ordine XGDEIQGXO, effettuato in data 23/11/2022.Nei mesi precedenti ho fatto due resi: uno per cambio misura errata ed il successivo per prodotto danneggiato e misure errate una scarpa mi è stata spedita della misura 41 ed un'altra 41,5, di cui una di questa, tra l'altro, presentava una vistosa rigatura.Nonostante siano trascorsi più di tre mesi dall'ultimo reso, dopo svariate mail di sollecito, non ho avuto più notizie da parte vostra.Pertanto, alla luce dei disagi sopra esposti, se non riceverò il rimborso di €139,83 entro 15 giorni dalla presente, sarò costretto ad adire le vie legali.Saluti