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Mancata consegna e assenza di contatti reali.

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

L. A.

A: VENTIS

22/10/2024

Spett. Ventis In data 7 Ottobre 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Centrotavola alzata 32 cm Pearl bianco pagando contestualmente l’importo di euro 52,90 oltre a € 6,90 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 17/10. Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce e non esiste un contatto reale a cui fare riferimento. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

VENTIS

A: L. A.

22/10/2024

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Richiesta di assistenza 22 ottobre 2024

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