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Mancata consegna e assenza di assistenza

Risolto Pubblico

Alabtros Srl

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. A.

A: Alabtros Srl

09/09/2023

Buongiorno, ho ordinato un paio di scarpe a marchio Campanile con ordine nr. SQIFSTCIA in data 30.06.2023. Ad oggi, nonostante qualche sollecito, non ho ricevuto alcuna risposta. Purtroppo ho verificato su trustpilot che la vostra azienda ha l'abitudine di prendere gli ordini e non consegnare. Quindi se non sento nulla nei prossimi giorni, procederò con azione legale.

Messaggi (1)

Alabtros Srl

A: A. A.

11/09/2023

Gentile Signor Anderlini, ci scusiamo per il ritardo nella spedizione del suo ordine dovuto ad un problema di approvvigionamento di alcuni componenti, le sue scarpe sono in fase di lavorazione e contiamo di spedire entro 20 giorni lavorativi. Siamo a disposizione per ogni ulteriore informazione o assistenza. Grazie, cordiali saluti Ser

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