Spett. Le Paack
In data 29/11/2025 ho fatto un ordine online sul sito di H&M, il 10/12/25 mi è arrivata una mail vostra dove si diceva che il pacco era partito (ordine HM005323586IT)
Successivamente il 16/12/2025 mi è arrivata un' altra mail che diceva che il pacco era stato consegnato, ma io non ho ricevuto nulla!!
Contatto la vostra chat di assistenza e mi dicono che è stato contrassegnato così per errore. Tuttavia, non mi viene fornita una data di consegna. Dal tracking si vede che la data viene spostata di giorno in giorno ma ad oggi, (21/12/25) nonostante anche i tentativi di contattarvi, non ho ancora ricevuto la merce!
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati.
