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Mancata consegna e comunicazione

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

M. B.

A: MEDIAWORLD

03/08/2026

Buongiorno,due settimana fa mi hanno consegnato una lavastoviglie ma il corriere aprendo la scatola,vede che c'é una maniglia rotta e facciamo il reso.Da allora nessuna piú comunicazione da parte loro nonostante le varie mail mandate per avere notizie.Contattato il servizio clienti che mi rispondono dall'Argentina,sanno poco o nulla, dicono che lasciano appunto alla sede.Chiedo cortesemente che mi contattino tempestivamente,ho giá avuto un disagio aspettando per molto tempo la lavastoviglie.Aspetteró ancora un po,poi mi tuteleró per vie legali visto che ho giá pagato.

Messaggi (7)

MEDIAWORLD

A: M. B.

03/08/2026

Il tuo messaggio260803-053389é stato inviato con successo al nostro Servizio Clienti. Ricorda di riportarlo nelle eventuali comunicazioni successive se ci contatterai per lo stesso motivo. I tuoi ordini ed i tuoi resi potrebbero subire alcuni giorni di ritardo a causa dell’elevata richiesta e delle misure di sicurezza adottate. Ti assicuriamo il nostro massimo impegno e ti ringraziamo per la pazienza. Riportiamo di seguito le informazioni che abbiamo ricevuto: Richiesta Cliente03/08/2026 19.45

M. B.

A: MEDIAWORLD

04/08/2026

Questi messaggi sono in automatico,lasciano il tempo che trovano.Chiedo ci sia un contatto diretto per il rispetto verso chi vi ha scelto come azienda per fare acquisti.Aspetto ancora qualche giorno

MEDIAWORLD

A: M. B.

04/08/2026

Il tuo messaggio260804-001299é stato inviato con successo al nostro Servizio Clienti. Ricorda di riportarlo nelle eventuali comunicazioni successive se ci contatterai per lo stesso motivo. I tuoi ordini ed i tuoi resi potrebbero subire alcuni giorni di ritardo a causa dell’elevata richiesta e delle misure di sicurezza adottate. Ti assicuriamo il nostro massimo impegno e ti ringraziamo per la pazienza. Riportiamo di seguito le informazioni che abbiamo ricevuto: Richiesta Cliente04/08/2026 07.15

M. B.

A: MEDIAWORLD

05/08/2026

Buongiorno,adesso siamo sul ridicolo.Ieri mi scrive il servizio clienti una certa Franceska che mi dice che non mi spediscono la nuova lavatrice se non prima mando numero seriale e foto della lavatrice consegnatomi con la maniglia rotta...peccato che alla consegna,una volta che il corriere ha sballato il prodotto e visto la maniglia rotta,se l'é riportata indietro e fatto bolla di reso,Dunque lavastoviglie mai ricevuta,come faccio a mandare numero seriale e foto di una cosa che nin ho?Servizio clienti Mediaworld finora si é dimostrato inefficace e poco propenso verso il cliente.Stó ancora aspettando notizie sulla consegna,come detto aspetto ancora qualche giorno poi mi tuteleró a chi di dovere.

MEDIAWORLD

A: M. B.

05/08/2026

Il tuo messaggio260805-024941é stato inviato con successo al nostro Servizio Clienti. Ricorda di riportarlo nelle eventuali comunicazioni successive se ci contatterai per lo stesso motivo. I tuoi ordini ed i tuoi resi potrebbero subire alcuni giorni di ritardo a causa dell’elevata richiesta e delle misure di sicurezza adottate. Ti assicuriamo il nostro massimo impegno e ti ringraziamo per la pazienza. Riportiamo di seguito le informazioni che abbiamo ricevuto: Richiesta Cliente05/08/2026 13.30

M. B.

A: MEDIAWORLD

05/08/2026

Scusate,ho scritto lavatrice per sbaglio ma si tratta di una lavastoviglie

MEDIAWORLD

A: M. B.

05/08/2026

Il tuo messaggio260805-027431é stato inviato con successo al nostro Servizio Clienti. Ricorda di riportarlo nelle eventuali comunicazioni successive se ci contatterai per lo stesso motivo. I tuoi ordini ed i tuoi resi potrebbero subire alcuni giorni di ritardo a causa dell’elevata richiesta e delle misure di sicurezza adottate. Ti assicuriamo il nostro massimo impegno e ti ringraziamo per la pazienza. Riportiamo di seguito le informazioni che abbiamo ricevuto: Richiesta Cliente05/08/2026 14.00


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