Spett. Farmacia Loreto Gallo,
in data 15.10.26 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 prodotti pagando contestualmente
l’importo di euro 42,40 a mezzo carta di credito (ordine nr. 9440468).
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro max 72 ore.
Tuttavia, ad oggi non ho ancora ricevuto la merce.
Il giorno 18.10.26 ricevo una mail che per cause logistiche la consegna sarà ritardata. Ma poi nulla.
Ho provato a contattarvi attraverso i canali da voi messi a disposizione, ma non c'è stata alcuna risposta.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine,
i prodotti da me acquistati o, nella negativa, il rimborso dell'importo pagato.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente,
valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati: Conferma ordine, comunucazione del 18 ottobre
