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Mancata consegna e impossibile recesso

Risolto Pubblico

EURONICS

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

B. G.

A: EURONICS

14/12/2022

Buongiorno ho ordinato una lavastoviglie in data 21/11. In data 27/11 avete tentato la consegna di un prodotto non corrispondente all’ordine e quindi non accettato dopodiché siete spariti! Richiesto di esercitare il diritto di recesso ma non è possibile e al servizio clienti dicono che la pratica è in gestione ad un altro ufficio non contattabile!!! Rivoglio i miei soldi oppure il prodotto acquistato!!!!!

Messaggi (1)

EURONICS

A: B. G.

12/01/2023

Gentile Altroconsumo,La pratica è stata correttamente gestita e la cliente rimborsata in data 09/01/2023Cordiali SalutiEuronics Italia S.p.A.--------------------

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