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Mancata consegna e installazione

Risolto Pubblico

E-ON SUPERSOLAR

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. R.

A: E-ON SUPERSOLAR

23/09/2023

Buongiorno, ho ordinato dei pannelli per il solare termico presso Supersolar (Solar Energy Group SPA) che ho contattato su suggerimento di Altroconsumo, firmando il contratto in data 17/6/2022. In data 31/01/2023 ho ricevuto la fattura n. 2397 di euro 2499 (ecobonus con sconto in fattura). Ho eseguito il bonifico in data 09/02/2023.Nonostante i miei ripetuti solleciti al mio referente dell'azienda Supersolar ad oggi non ho ancora ricevuto la fornitura.

Messaggi (1)

E-ON SUPERSOLAR

A: S. R.

12/10/2023

Gentile sig. Rechichi,una nostra collega dovrebbe essersi messa in contatto oggi con lei per chiarire la situazione.Siamo certi che potrà presto godere a pieno dei sistemi acquistati e del risparmio in bolletta.Cordiali salutiCustomer Service Solar Energy Group Spa per AltroconsumoSOLAR ENERGY GROUP SPASedeVia Mons. Romero, 5933038 San Daniele del Friuli (UD)Tel +39 0432 941208Fax +39 0432 954526www.supersolar.it Assistenza clientiinfo@solar-service.itN. verde 800 897 642

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