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Mancata consegna e mancata restituzione al mittente

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. R.

A: SDA

17/09/2023

Spett. le SDA,A giugno dovevate effettuare laconsegna di un pacco (reso internazionale Amazon).Purtroppo, non solo la consegna non è avvenuta entro la data prevista, ma il pacco sembra essere completamente sparito. Questo rappresenta una grave violazione del vostro contratto di servizio, che comprende la responsabilità di consegnare gli oggetti affidati in modo sicuro ed efficiente.Sono disponibile a fornire tutti i dettagli necessari, tra cui il numero di tracciamento del pacco 8C4833A404323, CB046698795IT e qualsiasi altra informazione richiesta.Desidero sottolineare che il mio acquisto aveva un valore di oltre 100 €, e questo include sia il costo della merce sia le spese di spedizione. In totale, ho subito una perdita economica di circa 150 € a causa di questa situazione.Resto in attesa di un vostro pronto riscontro.


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