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Mancata consegna e mancata risposta

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

N. P.

A: PRIVALIA

22/06/2023

Buongiorno, ho ordinato e pagato in data 29/05/2023 5 paia di scarpe su privalia, tramite venditore bozoom.La consegna doveva avvenire tra il 4/06 e il 7/06 ma ad oggi ancora nulla e non solo, la cosa più irritante è che nè il venditore nè tantomeno il servizio clienti privalia che in qualche modo dovrebbe garantire e tutelare gli acquisti, si sono degnati di rispondere alle mie numerose richieste di contatto e assistenza. Sinceramente, vista il completo disinteresse da parte di privalia, ho intenzione non solo di annullare l'ordine ma soprattutto disiscrivermi da privalia, nonostante lo utilizzi di tanto in tanto.... Inoltre tramite il sito di poste italiane, cioè il corriere, risulta l'ultimo aggiornamento in data 7/06 in Spagna, e pensare che avevo acquistato per un evento ma sono rimasta fregata. Pessimi, pessima assistenza al cliente. Sconsiglio!


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