Spett. Radionovelli
In data 02/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online una affettatrice Berkel BKICNGBD010000000R - AFFETTATRICE LAMA DIAM.17CM ICON LINE ROSSO pagando contestualmente l’importo di 297,55 € oltre a 10 € di spese di spedizione.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 21/01/2026-01-21. Tuttavia, nonostante i ripetuti solleciti, non ho mai ricevuto la merce. Ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite via e-mail il 09/03/2026, dato in cui mi avete anche risposto accettando la richiesta di rimborso.
Tuttavia ad oggi, trascorsi 30 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 307,55 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
