Buongiorno, in data 18 maggio ho effettuato un ordine (n 0614966193) di 57,37 euro di farmaci che il sito dava disponibili. Il 23 maggio ricevo una mail in cui mi si dice che alcuni farmaci non sono disponibili e che avrei ricevuto un rimborso entro 14 giorni lavorativi.
Mi viene comunicato con mail che Il restante ordine di euro 40,10 sarebbe stato spedito ad un indirizzo alternativo al punto di ritiro scelto da me scelto per problemi dovuti a Poste Italiane. Sono cliente da diversi anni di Amica Farmacia e in fiducia non mi sono accorta che anche nell’ultimo ordine effettuato ( febbraio 2025) in cui non mi è stato consegnato un prodotto, il rimborso dell’importo pagato non è mai stato eseguito . Purtroppo ho visto di recente le diverse recensioni negative.
Nonostante mail quotidiane non ho mai ricevuto una loro risposta nè tantomeno un rimborso, e come me, ci sono tante persone nella mia stessa situazione. Come mai il sito resta attivo e non viene chiuso per evitare che altre persone vengano truffate?