MANCATA CONSEGNA E MANCATO RIMBORSO

Buongiorno, in data 11 Giugno 2023 ho effettuato un ordine sul sito www.lestyledeparis.com per un importo di €40,34 (tramite Scalapay)Ad oggi 25 Luglio 2023, non ho ancora ricevuto l'ordine, che risulta inevaso. Ho richiesto più e più volte il rimborso e mi è stato negato. Dicono di avermi inviato una mail con un buono di €40,34 (mail mai ricevuta). Ho contatto scalapay che non mi è di grande aiuto, hanno potuto solo posticipare un pagamento che a breve dovrò comunque saldare.Io vorrei solo i miei soldi indietro, non voglio fare alcun acquisto da loro. Non voglio buoni. Voglio solo i miei soldi.