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Mancata consegna e nessun rimborso

Risolto Pubblico

Raziel società agricola semplice Via S. Antonio 14 - 35018 S

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Reclamo

A. G.

A: Raziel società agricola semplice Via S. Antonio 14 - 35018 S

12/12/2025

Spett. Raziel - Bulbi In data 18/10/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online alcuni bulbi da fiore (Allium e Camassia) ordine numero CWICCMGMR pagando contestualmente l’importo di 37 euro comprese spese di spedizione . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 26 ottobre 2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

Raziel società agricola semplice Via S. Antonio 14 - 35018 S

A: A. G.

14/12/2025

Buon giorno, la Signora Gasparini ha ragione, purtroppo improvvise e gravi situazioni di salute mi hanno costretto ad assentarmi dal lavoro ed il coordinamento degli ordini è in capo a me. Garantisco che lunedì 15/12 l'ordine verrà spedito. Mi scuso e porgo: --- cordiali saluti Minto P, RAZIEL Società Agricola Semplice Via Sant'Antonio, 14 35018 San Martino di Lupari (PD) Tel 0490990016 P.I. 04906520285 E-mail: info@raziel.it Sito web: www.raziel.it Il 2025-12-12 11:45 reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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