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mancata consegna e nessuna assistenza

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

B. B.

A: BRT Corriere Espresso

11/10/2026

Buongiorno, ho acquistato su eBay uno strumento di oltre 450 euro di valore che mi sarebbe stato recapitato alla portineria della casa di cura. In realtà la consegna non è mai avvenuta ed ai miei reclami telefonici e per email BRT non ha risposto. Hanno comunicato a EBAY che il pacco è giunto a destinazione. Cosa devo fare per avere il rimborso o per far fare una ricerca a BRT?

Messaggi (1)

BRT Corriere Espresso

A: B. B.

12/10/2026

Buongiorno, si tratta di una spedizione di oltre un anno fa che non risulta più presente nei nostri sistemi, per cui non ci è possibile effettuare alcuna verifica a distanza di tutto questo tempo. Siamo spiacenti, ma allo stato non siamo in grado di fornirle supporto Cordiali saluti BRT SPA

Richiesta di assistenza 13 ottobre 2026

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