MANCATA CONSEGNA E RICEZIONE DEL COSICE PER RITIRO

Salve, da giorni sto aspettando un pacco dal codice BRT 08456107533193 la cui consegna ė stata riprogrammata una volta perchè secondo BRT il fermopoint è stato trovato chiuso, cosa impossibile essendo un supermercato aperto 24h. Poi la consegna sarebbe dovuta essere oggi, dal sistema risulta consegnato ma non ho mai ricevuto alcun cosice per il ritiro dall’armadietto. Non so come ottenere il mio pacco ed è anche molto urgente. Ci prego gentilmente di risolvere la situazione, ho provato anche ad aprire dei ticket con l’assistenza online a cui non ho MAI ricevuto risposta. Vergognatevi perchè il vostro servizio è indecente.