Mancata consegna e richiesta di rimborso immediato - Ordine del 11/05/2026

Spett. iRapido S.r.l. In data 11/05/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un telefono cellulare pagando contestualmente l’importo di 295,65 €. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro i tempi massimi di gestione. Tuttavia, ad oggi, venerdì 12 giugno 2026, i termini massimi di 25 giorni lavorativi previsti dalle condizioni di vendita sono ampiamente decorsi e, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce né alcun codice di tracciamento. Essendo già trascorsi più di 30 giorni dalla data dell’ordine senza che la merce sia stata consegnata, vi comunico la risoluzione immediata del contratto per Vostro totale inadempimento. Vi diffido pertanto a rimborsarmi l'intera somma versata entro e non oltre 4 giorni lavorativi. In difetto, mi riservo di adire le vie legali e di segnalare l'accaduto alle autorità competenti per la tutela del consumatore. Valga la presente quale formale messa in mora.