Mancata consegna e rimborso

Ho ordinato in data 31 luglio un paio di stivali che non mi sono mai stati consegnati. Ho scritto varie mail ed inviato una formale diffida ma senza avere mai nessun riscontro. Pertanto, chiedo che mi venga rimborsata la cifra di € 48,66 pagata al momento dell'ordine entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento del presente reclamo. In difetto tuteleró i miei diritti in tutte le opportune sedi giudiziarie, civili e penali.Non voglio l'emissione di buoni ma solamente il rimborso della somma indicata.Distinti saluti.

La richiesta (6556) è stata ricevuta.Il personale dell'assistenza se ne sta occupando.Saluti lo staff--------------------------------Questa email è un servizio di Le style de Paris.[W0G1D1-NRNJX]

&#200 da un mese che scrivo mail e chiedo il rimborso e l&#39assistenza non si degna neppure di rispondere. Non capisco di cosa vi stiate occupando, dovete emettere un rimborso e ribadisco di non volere buoni ma il rimborso perch&#233 il prossimo passo sar&#224 la querela. Saluti.