Buongiorno,
faccio l'ennesimo tentativo di contattarvi via mail visto che non ci sono altri canali di comunicazione. faccio il mio ordine il 20/03/25, il 28/03/25 mi avete scritto che a causa di un errore di vostre giacenze i prodotti non sono in magazzino e che nel giro di 14 giorni avrei ricevuto il rimborso. passano i 14 giorni e vi mando una mail per avere informazioni e non ho avuto nessuna risposta da parte vostra. continuo a mandare mail di sollecito ma fino ad oggi 08/05/25 ancora nulla. controllo sul vostro sito e il mio ordine risulta in elaborazione. a questo punto controllo se gli articoli originariamente ordinati il 20/03/25 sono disponibili e ad oggi effettivamente si possono acquistare. quindi a questo punto o mi mandate gli articoli ordinati e regolarmente pagati visto che risultano disponibili o procedete con il rimborso e attendo una vostra risposta entro brevissimo tempo su come intendete procedere.
cordiali saluti
