Salve vi faccio un piccolo riassunto:
questa è l'ultima mail che ho mandato ad info@ilrinnovato.it
Il 10 marzo mi è stato risposto che il prodotto sarebbe stato spedito entro il 12 ma nulla.
Il 25 marzo è stata sollecitata la spedizione con urgenza ma nulla (e 2)
Il 28 marzo ho scritto di nuovo senza ricevere risposta.
Il 31 marzo avete sollecitato la consegna con urgenza ma nulla di fatto di nuovo (e 3)
Il primo aprile ho lasciato un messaggio e mi è stato risposto che sollecitavate la spedizione con urgenza ma nulla (e 4)
Oggi mi chiede, dopo che ho scritto qui, di cosa avessi bisogno ( mi sembra che abbia risposto sempre lei ai miei messaggi) e poi che per la quinta volta avreste sollecitato la consegna.
Nel frattempo ho chiamato e parlato con una gentile signora per due volte ma nulla di fatto e sono stato bloccato sulla chat di whatsapp.
Ho dovuto bloccare i pagamenti su Klarna e nonostante questo lei continua a prendermi in giro....diciamo che mi sono stufato della situazione e che se non si sblocca dovrò necessariamente tutelarmi in qualche modo.
Desidero l'annullamento dell'ordine ed il completo rimborso della prima rata pagata tramite Klarna di €487,35
Grazie
