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mancata consegna e risposta

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

S. S.

A: FARMACIA LORETO GALLO

21/10/2026

Spett. Farmacia Loreto In data 07/10/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online diversi medicinali / parafarmaci pagando contestualmente l’importo di 49,99 euro. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 24 / 72 ore. Il servizio clienti è irraggiungibile e nessuno risponde nemmeno alle chiamate al numero verde. Vista la totale mancanza di risposte, ho chiesto l’annullamento dell’ordine e il rimborso dell’importo pagato, ma anche a questa richiesta non ho ricevuto alcun riscontro. Tuttavia ad oggi, trascorsi 15 giorni, non avendo ancora ricevuto l'ordine e nessuna risposta, Vi invito a emettere riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

FARMACIA LORETO GALLO

A: S. S.

21/10/2026

Gentile cliente, Ci scusiamo per l'attesa. Il suo ordine è stato annullato e rimborsato per motivi interni. Entro 3-4 giorni lavorativi visualizzerà l'accredito.Cordiali Saluti, SihamFarmacialoreto.it


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