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Mancata consegna elementi cucina già acquistata

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Installazione

Reclamo

A. M.

A: LUBE

26/07/2026

Buongiorno, in data 16/02/26 ho acquistato una lucina Lube presso il rivenditore Cucinarredi di Peschiera Borromeo in Viale Liguria 21, assistiti dalla sig.ra Olivia Errera. Trascorsi 2 mesi e mezzo, senza che il venditore si fosse fatto sentire abbiamo appreso che la cucina era già disponibile presso i loro magazzini, dunque organizziamo un giorno per smontaggio vecchia cucina e montaggio nuova cucina. durante il montaggio, ci siamo accorti del danneggiamento di due parti della cucina (tavolo di lavoro) e frontale cassettiera oltre alla mancata consegna dei seguenti elementi - Pensile giorno - led da 270 cm - telecomando led sotto boiserie. nonostante le rimostranze fatta al venditore, tranne una email so nostro sollecito, non ha fatto assolutamente nulla per venirci incontro. ad oggi i pezzi non sono ancora stati consegnati, anzi, per il telecomando ci ha risposto che sarebbe a carico nostro la spesa di circa 100€ aggiuntivi. chiedo con la presente la diffida ad adempiere nei termini costituiti dalla legge e ai sensi dell'articolo 1454 del c.c., diversamente dovremo far valere altrove i nostri diritti. Allego, fattura della cucina copia del rapporto di montaggio (costato ben 1450€) e le immagini dei pezzi mancanti la situazione peggiore è che la signora Olivia, dopo la vendita è scomparsa. Bel servizio post vendita.


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