Mancata consegna fiat Panda

Buongiorno ho comprato in una concessionaria della Fiat una Fiat Panda nel Settembre 2022 che non ho mai ricevuto n pratica 01614300 Ho anche richiesto un auto sostitutiva e ho dato la mia mail e il tel ma sembra che questa gente non voglia né consegnare la macchina ne darne e una insostituzione. Ora io ho bisogno dell' auto per il 26 Giugno per una grave operazione a un familiare e ho bisogno di avere un auto disponibile per cui PRETENDO CHE QUELL AUTO O MIA O SOSTITUTIVA MI VENGA DATA NEI TEMPI PRESTABILITI DATI CHE É DA GENNAIO CHE CONTINUANO A PROCRASTINATE LA CONSEGNA!