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Mancata consegna Figo Siemens ordine ETWSBPZZC

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

U. M.

A: Price1.it

22/10/2024

Spett. Price S.r.l, In data 18/08/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un FRIGORIFERO iQ500 SIEMENS KI41RADD1 pagando contestualmente l’importo di 706,16 €. Dopo ripetuti solleciti, mi è stato comunicato a mezzo email del 03/10/2024 che la consegna sarebbe avvenuta entro il la settimana successiva. Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce. Essendo voi in difetto, chiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Messaggi (3)

Price1.it

A: U. M.

22/10/2024

Buongiorno abbiamo contattato il cliente telefonicamente. C'è stato un ritardo, ma il cliente ha preferito tenere in piedi l'ordine, visto il prezzo vantaggioso. Consegna entro la prossima settimana. cordiali saluti price1 Il 22/10/2024 09:15, reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ -- cordiali saluti price1

U. M.

A: Price1.it

31/10/2024

Ricevuto Frigorifero. Imballaggio e condizioni visive OK: Il trasportatore e' stato cortese e gentilissimo (mi ha aiutato). Al momento di firmare mi ha dato da firmare su un tablet con scritte piccolissime ed illeggibili. Trattandosi di un frigo e con la necessità di installarlo per provarlo, ho chiesto di accettare con RISERVA di CONTROLLO, ha cambiato qualcosa nelle schermata e me lo ha riproposto... sempre illeggibile. Sono onesto: non so cosa abbia io firmato realmente.

Price1.it

A: U. M.

04/11/2024

Buongiorno la ringraziamo per la sua comunicazione, l'importante è che abbia ricevuto il prodotto, che sia integro e funzionante. cordiali saluti price1 Il 31/10/2024 16:00, reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ -- cordiali saluti price1


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