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mancata consegna- firma del ricevente sconosciuta

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. Z.

A: Farmasave

17/04/2023

Spett. Farmasave In data 01/003/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ordine cumulativo pagando contestualmente l’importo di 70.80 Euro. La spedizione era destinata allo scrivente. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce, che risulta consegnata a persona a me ignota in data 13/03/2023. Ho già inviato copia del mio documento identità e modulo disconoscimento firma oltre 10 giorni fa.Non ho mai ricevuto alcuna risposta nè scritta nè telefonica ai miei numerosi solleciti. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Eleonora Zamagni Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

E. Z.

A: Farmasave

08/05/2023

Ad oggi 8 Maggio nessuna risposta.Continuo a pretendere di capirr a chi &#232 stato consegnato il mio ordine e ad avere indietro il rimborso, siete vergognosi


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