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Mancata consegna gioco

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

R. F.

A: GM Distribuzioni srl

23/12/2025

Spett. GM Distribuzioni SRL In data 25 settembre 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online una prevendita per Ghost of Yotei PS5 pagando contestualmente l’importo di 39,99 Euro con spese di spedizione incluse. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 2 ottobre 2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Ho già provveduto ad inoltrare una PEC il 7 dicembre 2025 a cui comunque non è mai stato fornito riscontro. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 10 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato nonchè la restituzione di tutte le altre prevendite (GTA 5 e Intergalactic: The Heretic Prophet). In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento


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