Mancata consegna HRP

Buongiorno, dopo un primo tentativo andato a vuoto per destinatario assente, sul sito risulta un secondo tentativo con indirizzo errato mai effettuato e il pacco in giacenza. Ho scritto tramite email senza ricevere risposta. Ora provo anche qui a segnalare il disservizio. Impossiible riuscire a mettersi in contatto con il corriere HRP. Impossiible trovare un indirizzo per il ritiro, impossibile contattarli al telefono e tramite email dopo 1 settimana, nessuna risposta. Veramente pessimo.