Spett. FARMACIA LORETO GALLO
In data 18/10/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online alcuni prodotti, riferimento ordine n. 9443142, pagando contestualmente l’importo di € 88,83 mediante Satispay.
L'ordine risulta completato ma non in consegna, e nemmeno spedito in quanto non è presente alcun tracciamento.
Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, telefonici (servizio "Ti chiamiamo noi" mai ricevuto chiamate!), via mail (Mai ricevuta risposta) e whatsapp (servizio disattivato), senza esito positivo, non ho ancora ricevuto la merce ne nessuna vostra comunicazione (servizio clienti inesistente). Vi invito pertanto ad inviare entro domani 31/10/2026 quanto ordinato ed in mancanza di invio a rimborsare immediatamente quanto da me pagato, in applicazione del diritto di richiedere la risoluzione del contratto riservandomi la facoltà di richiedere il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro immediato dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
