indietro

Mancata consegna-mancato rimborso

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. B.

A: Le style de Paris

12/04/2023

Spett. Le style de parisIn data 16/01/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una tuta da ginnastica pagando contestualmente l’importo di [€ 39,99. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. In data 22/32023 ho ricevuto una mail nella quale mi si proponeva un buono per un altro articolo. Ho rifiutato chiedendo il rimborso della somma.Ad oggi non è arrivato nulla e alle mie richieste inviate tramite mail non ho ricevuto risposta. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Betti Clara Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

C. B.

A: Le style de Paris

21/05/2023

Buongiorno vorrei il rimborso della somma pagata (€39,99) in quanto l'articolo che ho ordinato non è mai arrivato.Ho scritto loro diverse mail ma non mi hanno mai risposto


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).