acquistato 2 pannelli fotovoltaici in data 18 maggio 2024 con prevista consegna 22-23 maggio 2024. due telefonate di sollecito a fine maggio e primi di giugno con anche mail, nessuna risposta ottenuta. il 13 giugno fattura e comunicazione di pacco consegnato al corriere. nessun nome del corriere e pacco non tracciabile . nuovi solleciti senza risposta. oggi telefonata a leroy merlin di Casalecchio di Reno e mi rispondono che il pacco non è ancora stato consegnato al corriere e mi sapranno dire. avevo anche chiesto eventuale rimborso ma mi hanno risposto che l'ordine era stato spedito per cui dovevo fare un reso. Nella fattura , che allego con acquisto e spedizione si nota anche che è stata applicata IVA al 22% mentre sarebbe del 10% . il mio problema è : i pannelli ci sono? o mi prendono in giro? li spediscono?
