Oggetto: Diffida ad adempiere ex art. 1454 c.c. – Ordine n. 28545034
Spett.le MediaWorld S.p.A.
Il sottoscritto Antonio Sauro, residente in Via Partanna Mondello 80/D, 90151 Palermo, tel.
3665476583, email ansa78@gmail.com, in qualità di consumatore,
PREMESSO CHE
- in data 23 novembre ho effettuato presso la Vostra società l’acquisto di una lavastoviglie
Electrolux modello EES68520W, ordine n. 28545034, usufruendo del Bonus elettrodomestici;
- la consegna era prevista tra il 18 e il 22 dicembre;
- ad oggi l’ordine risulta non ancora spedito, in evidente ritardo rispetto ai termini comunicati;
- il vostro servizio clienti mi ha sconsigliato l’annullamento dell’ordine, in quanto ciò comporterebbe
la perdita del valore del Bonus elettrodomestici, circostanza non imputabile al sottoscritto;
CONSIDERATO CHE
- l’art. 61 del Codice del Consumo impone al venditore l’obbligo di consegna entro il termine
concordato o, in mancanza, entro 30 giorni;
- l’art. 33 del Codice del Consumo vieta clausole che determinino un significativo squilibrio dei
diritti del consumatore;
- il consumatore non può subire pregiudizi economici per inadempimenti imputabili al
professionista;
TUTTO CIÒ PREMESSO
con la presente VI DIFFIDO E METTO FORMALMENTE IN MORA, ai sensi dell’art. 1454 c.c., a:
- procedere alla spedizione e consegna del bene entro e non oltre 5 (cinque) giorni dal
ricevimento della presente,
OPPURE, IN ALTERNATIVA
- emettere il rimborso integrale dell’importo corrisposto, comprensivo del valore del Bonus
elettrodomestici, non potendo il sottoscritto subire alcun danno economico per Vostro
inadempimento.
In difetto, mi riservo di adire le competenti sedi, incluse segnalazioni alle Autorità competenti e
alle Associazioni dei Consumatori, nonché l’eventuale richiesta di risarcimento dei danni subiti.
Distinti saluti.
Palermo, 23/12/2026
Antonio Sauro
