Mancata Consegna Ordine 287002825

Spett. Mediaworld In data 28 Novembre 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Lenovo Yoga Slim pagando contestualmente l’importo di 1699 euro tramite bonifico bancario. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 9 Dicembre 2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti con numero 251211-005426 251212-069562 251211-005426 251222-060232 251211-005426 251223-042686 251231-015781 non ho ancora ricevuto la merce. Ho richiesto l'annullamento in data 22 dicembre 2025. Vi chiedo di procedere quanto prima con la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Il tuo messaggio260102-000219é stato inviato con successo al nostro Servizio Clienti. Ricorda di riportarlo nelle eventuali comunicazioni successive se ci contatterai per lo stesso motivo. I tuoi ordini ed i tuoi resi potrebbero subire alcuni giorni di ritardo a causa dell’elevata richiesta e delle misure di sicurezza adottate. Ti assicuriamo il nostro massimo impegno e ti ringraziamo per la pazienza. Riportiamo di seguito le informazioni che abbiamo ricevuto: Richiesta Cliente01/01/2026 22.45

Continuate ad inviare messaggi verso il servizio clienti senza fare nulla di concreto. Mi sono davvero stancato di questo vostro comportamento. Vi ricordo che siete in possesso di 1699 euro da me versati senza avere ricevuto il prodotto ma soprattutto lasciandomi all'oscuro di tutto. Chiedo per l'ennesima volta di annullare l'ordine e di rientrare in possesso dei miei soldi.