Buonasera,
il 5 aprile ho acquistato alcuni articoli farmaceutici sul sito online, con pagamento tramite carta di credito regolarmente addebitata. Pur avendo ricevuto in data 8 aprile conferma dell’ordine di acquisto n. F164158 e di spedizione tramite Poste Italiane il pacco a tutt’oggi non risulta pervenuto. Il corriere debitamente contattato mi ha invitato a rivolgermi alla società venditrice. Malgrado svariate e-mail di sollecito inviate all’indirizzo e-mail della assistenza di Farmasave e anche tramite Whatsapp non ho ancora ricevuto alcun chiarimento né tantomeno il rimborso della spesa effettuata. Resto in attesa di ricevere un cortese urgente riscontro. Grazie.